初めての方へ&よくある質問

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施工までの流れ

01.予約

電話、メールからのご予約をお願いします。

電話番号:080-9574-0065
メールアドレス:tsuru5630@gmail.com

02.お見積り

実際にお話しを聞いてお見積りを出させていただきます。
床の施工のみ、実地調査をさせていただき、その場合もお見積りはその場で出させていただきます。

03.施工

当日スタッフがお伺いします。
ご在宅中の施工も可能です。

04.完工

実際に施工した箇所をご確認いただき、修正等あれば再度確認をさせていただきます。 

よくある質問

Q:支払方法を教えてください。

A:現金、及びお振込みでお願いいたします。

Q:どこのエリアに対応していますか?

A:山梨県全域、県外の方でもご対応可能ですので一度ご連絡ください。

Q:土日祝日や夜間も施工できますか?

A:可能です。事前にお問い合わせいただき日程を決めさせていただきます。

Q:何日前までの予約が必要ですか?

A:1週間ほどお時間を頂けるとスムーズにご対応させて頂けます。3日前等でもご相談いただければご対応させて頂きますので一度ご連絡お待ちしております。

Q:作業時間について教えてください。

A:メニューによっても変更しますが、通常2~5時間ほど頂いております。事前のお打ち合わせで大体のお時間を伝えさせていただければと思います。

Q:予約後の日程変更、キャンセルはできますか?

A:日程変更については前日まで、キャンセルについては前日のキャンセルで50パーセント、当日は100%のキャンセル料を頂きますので、ご予定が付かない等ございましたら早めにご連絡を頂ければと思います。

Q:見積り後に検討したいのですが、可能ですか?

A:可能です。見積もり自体は無料で行っておりますので、その後についてはお客様に決めていただく流れになります。

Q:施工場所にものがある場合はどのように対応していただけますか?

A:事前に動かしたいものはお客様側での移動をお願いしています。どうしても動かせない場合、別途料金は発生しますが弊社で対応させて頂くことも可能です。